ちかしつの入り方についてのお問い合わせなど、メールをいただく機会が増えてうれしい反面弊害が・・・
どうにもこうにも常識に欠けるといいますか、なんでこのメールに返事書かなきゃならんのだっ！っと思ってしまうようなメールが目に付きます。
別に私が偉いわけでもなんでもないのですが、知らない人からのメールがいきなりタメ口だったり、名前がなかったりしたら誰だって怒りますよ？
って、ことで、私の希望的メールの書き方を少し書きたかったのです。
※ 件名ナシは論外です。ローマ字の件名もウイルスメール対策のため即削除します。
 名前は書きましょう。 基本です。
 挨拶抜きのメール禁止。
せめて、『こんにちは』とか、『こんばんは』とか、挨拶ぐらい書きましょう。
 自分の要求のみのメール禁止。
モノ書きをしている人間は、読者様のご意見ご感想を栄養分に作品を育ててるわけですよ。私だけではないと思います。ですから、『読ませてくれー。』『教えてくれー。』だけでなく、意見、感想を添えませんか？
 携帯メールでの問い合わせ等禁止。
うちは携帯用サイトは作ってませんし、お問い合わせいただいた返事は、もちろんPCで打ってますし、ご挨拶や事務的な連絡の内容だけでも結構な文字数になったりします。携帯のなかには文字数にかなりの制限があるものもあります。
それを考慮してこちらから返事を書くのははっきりいって やってられっかぁっっ ってな気になります。
ご自宅や、個人のPCでない方も多くいらっしゃるかと思いますが、MSNやＹａｈｏｏもあることですし・・・
 職場からの問い合わせ禁止。
当然のことだとは思いますが、たまにいらっしゃいます。お店のメルアドからのメール。それはあなたの職場のものであって、あなたのメルアドではないはずです。
公私混同厳禁！！！
※３日～一週間以上（掲示板等で、管理人のお休みが書かれていない場合）待って、返事がこなかった場合
・メールがこちらに届いていない
・こちらからのメールが届いていない
・お客様のお書きになったメールが不適切だった
以上いずれかの場合が考えられますので、
①お書きになったメールに落ち度が無いと思われた場合
⇒メールが届かない旨をお問い合わせください。
②もしかして・・・と思った場合
⇒メールが届かない旨、適切と思われる内容の問い合わせメールを新たにお送りください。
そして・・・
私はメールをいただくのはとてもうれしいし、できる限りお返事したいと思っています。
ウェブ上でお友達や知り合いの方を増やしていくのも良いと思っています。
親しくなれば、自然とタメ口になったり、細かい事に気にせずにメールを書くことになるでしょう。
まず、第一号のメールでは、初対面だという事を忘れないで下さい。
お互いの顔こそ見えませんが、相手は人であり、メールのやり取りは実際会っているようなものです。
メールを送信する前に、ちょっと考えてみてください。
kazune39 hotmail.com
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